Professionelles Offboarding – Kündigung eines langjährigen Mitarbeitenden
Sie sind bereits im HR tätig und fühlen sich im Personalwesen wohl?
Viele spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in den Bereichen Onboarding von neuen Mitarbeitenden, Betreuung und Entwicklung der Mitarbeitenden, Gesundheitsmanagement, Unterstützung der Vorgesetzten und der Geschäftsleitung und vieles mehr gehören zu ihrem Tätigkeitsfeld.
Schauen wir uns eine Ausgangslage an, welche in ihrem beruflichen Alltag auftreten kann: Eine Mitarbeiterin, Leaderin im Team, kündigt nach 9 Jahren ihre Arbeitsstelle. Sie wird als sehr engagierte und kompetente Mitarbeiterin beschrieben, welche eine hohe Identifikation mit der Unternehmung hat.
Welche Herausforderungen kommen auf Sie zu?
Eine Analyse der Situation kann Sie mit folgenden Fragen unterstützen:
- Wieso hat die Mitarbeiterin gekündigt?
- Wurde die Mitarbeiterin in diesen 9 Jahren genügend gefördert?
- Wie wird das Team auf diese Kündigung reagieren?
- Welche Auswirkungen hat ihre Kündigung auf unsere Unternehmung, auf das Team, auf die Aufgabenverteilung und unsere Kunden?
- Handelt es sich bei dieser Stelle um eine Schlüsselfunktion?
- Wer muss in welchem Zeitraum über die Kündigung informiert werden?
- Könnten wir diese Vakanz intern besetzten?
- Eignet ich diese neue Vakanz für einen Karriereschritt?
- In welchem Zeitpunkt muss die Vakanz neu besetzt werden?
- Wer wird welche Aufgaben in der Neubesetzung übernehmen?
Aufgrund dieser Fragen und deren Beantwortung können folgende Massnahmen eingeleitet werden:
- Erstellen einer Kündigungsbestätigung.
- Sitzung mit den Vorgesetzten zwecks Besprechung der Nachbesetzung.
- Mit der austretenden Mitarbeiterin und dem Vorgesetzten das Stellen- und Anforderungsprofil überarbeiten.
- Die Stelle ausschreiben und die Rekrutierung planen und die Vorstellungsgespräche organisieren.
- Das Arbeitsschlusszeugnis für die scheidende Mitarbeiterin in Auftrag geben.
- Informationen an die Sozialversicherungspartner in die Wege leiten.
- Austrittsgespräch organisieren und durchführen.
- Übergabe der Geräte (z.B. Laptop, Handy) terminieren
- Einführung des neuen Mitarbeitenden planen.
Wenn langjährige Mitarbeitende kündigen und die Unternehmung verlassen, ist das meist mit grossem Know-how Verlust verbunden. Nutzen Sie den Weggang eines Teammitglieds als Gelegenheit, Ihr Image als Arbeitgebender zu stärken. Durch einen strukturierten Offboarding-Prozess, dieser ist ein wesentlicher Bestandteil des Personalmanagements, kann dieser sinnvoll für das Personalmarketing genutzt werden.
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Astrid Perrollaz
Lehrgangsleitung HR-Fachleute mit eidg. Fachausweis